一、翻譯公司的缺陷

1. 人員素質(zhì)不高。由于翻譯公司的市場競爭激烈，許多公司為了降低成本，聘用了一些素質(zhì)不高的翻譯人員，導(dǎo)致翻譯質(zhì)量不高，甚出現(xiàn)翻譯錯誤的情況。

2. 缺乏專業(yè)知識。許多翻譯公司沒有嚴(yán)格的專業(yè)培訓(xùn)和考核制度，導(dǎo)致翻譯人員缺乏相應(yīng)的專業(yè)知識，無法勝任復(fù)雜的翻譯工作。

3. 翻譯流程不規(guī)范。許多翻譯公司沒有建立完善的翻譯流程，導(dǎo)致翻譯項目管理混亂，無法保證翻譯質(zhì)量和進度。

4. 缺乏質(zhì)量保障體系。許多翻譯公司沒有建立完善的質(zhì)量保障體系，無法對翻譯質(zhì)量進行有效的監(jiān)控和控制。

二、改進措施

1. 提高人員素質(zhì)。翻譯公司應(yīng)該加強對翻譯人員的招聘、培訓(xùn)和考核，提高翻譯人員的素質(zhì)，確保翻譯質(zhì)量。

2. 加強專業(yè)培訓(xùn)。翻譯公司應(yīng)該建立完善的專業(yè)培訓(xùn)制度，定期組織翻譯人員進行專業(yè)知識培訓(xùn)和技能提升，提高翻譯人員的專業(yè)水平。

3. 規(guī)范翻譯流程。翻譯公司應(yīng)該建立詳細(xì)的翻譯流程，包括項目接收、翻譯、校對、審核和交付等環(huán)節(jié)，確保翻譯項目管理規(guī)范有序。

4. 建立質(zhì)量保障體系。翻譯公司應(yīng)該建立完善的質(zhì)量保障體系，包括翻譯質(zhì)量監(jiān)控、質(zhì)量評估、客戶反饋等環(huán)節(jié)，確保翻譯質(zhì)量得到有效的監(jiān)控和控制。

總之，翻譯公司要想在市場競爭中立于不敗之地，就必須加強自身的建設(shè)，提高翻譯質(zhì)量和服務(wù)水平，才能贏得客戶的信任和支持。