道歉信英文模板及翻譯教學(xué)內(nèi)容 英文道歉信
日期:2023-03-11 12:39:36 / 人氣: 579 / 發(fā)布者:成都翻譯公司
有關(guān)英文道歉信模板十篇你知道道歉信怎樣才能寫(xiě)的好嗎?下面是小編收集整理的英文道歉信10篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助?!居嘘P(guān)英文道歉信模板十篇】相關(guān)文章:有關(guān)英文道歉信模板匯總十篇精選英文道歉信模板十篇英文道歉信模板集錦十篇有關(guān)英文道歉信模板5篇有關(guān)英文道歉信模板五篇有關(guān)英文道歉信模板8篇英文道歉信模板英文道歉信十個(gè)模板
如今,我們經(jīng)常使用道歉信。通過(guò)道歉信,我們可以更好地表達(dá)歉意,消除誤會(huì)。你知道道歉信怎么寫(xiě)嗎?以下是編輯收集整理的10封英文道歉信。歡迎大家學(xué)習(xí)參考。希望對(duì)大家有幫助。
英文道歉信第一章
訪客和朋友:
首先衷心感謝Mastia Flower、海星、Malay Suck等幾位網(wǎng)友的意見(jiàn)。今年,在政府論壇上有兩次公開(kāi)批評(píng)的帖子。說(shuō)實(shí)話,剛看到的時(shí)候,真的很慌,很不開(kāi)心。我總覺(jué)得現(xiàn)在國(guó)內(nèi)的旅游市場(chǎng)環(huán)境就是這樣。大公司不強(qiáng),小公司分散,員工的服務(wù)意識(shí)和技能普遍不強(qiáng)等等,剛開(kāi)始的時(shí)候,我們確實(shí)找了一些借口自我安慰。
現(xiàn)在認(rèn)真思考這個(gè)問(wèn)題,我們覺(jué)得作為從業(yè)者,我們有責(zé)任和義務(wù),也要為游客提供更加輕松愉快的旅行時(shí)光。坦白說(shuō),經(jīng)過(guò)今年7、8的兩個(gè)暑假,我們質(zhì)檢回訪時(shí)發(fā)現(xiàn)存在質(zhì)量問(wèn)題,游客向公司投訴的絕不僅僅是這兩種情況。
我們總結(jié)分析,質(zhì)量問(wèn)題主要由個(gè)別旅客造成。夏季質(zhì)量問(wèn)題通常是車(chē)輛空調(diào)不良、部分導(dǎo)游態(tài)度問(wèn)題、住房條件差等原因造成的。目前,旅行社的存在方式大致分為三類。一是團(tuán)體旅行社。我們**就是這樣一種旅行社,從終端客戶那里收集客戶;另一類是當(dāng)?shù)芈眯猩?,主要接待外?guó)游客到當(dāng)?shù)芈糜?;第三類是批發(fā)旅行社,如揚(yáng)州蘇魯旅行社和儀征旅行社都受到游客數(shù)量問(wèn)題的影響。接到游客登記后,不能自主發(fā)團(tuán),只能交給此類批發(fā)旅行社某組團(tuán)調(diào)度。這種情況導(dǎo)致團(tuán)體旅行社對(duì)散客質(zhì)量的控制在很大程度上受制于同行的批發(fā)旅行社。在一定程度上,他們?cè)趦x征為散客選擇的旅行社沒(méi)有什么區(qū)別。唯一的區(qū)別在于旅行社經(jīng)營(yíng)者的思維,質(zhì)量投訴后,較大的旅行社對(duì)批發(fā)旅行社的牽制能力會(huì)更強(qiáng),只有這兩點(diǎn)。
關(guān)于旅游質(zhì)量還有一個(gè)很重要的點(diǎn),就是導(dǎo)游。景點(diǎn)的美,全靠導(dǎo)游的嘴巴。一個(gè)好的導(dǎo)游除了講解更精彩,通常對(duì)游客的心理有很強(qiáng)的把握,協(xié)調(diào)和溝通能力很強(qiáng)。目前,導(dǎo)游的生活條件基本都是兼職。這種生活狀態(tài)也很大程度上導(dǎo)致了他的責(zé)任感下降。由于是兼職,他也缺乏有效的服務(wù)技能培訓(xùn)。不是旅行社不想有自己的專職導(dǎo)游,而是因?yàn)槁糜螛I(yè)的季節(jié)性特別強(qiáng),旺季的導(dǎo)游再多也不夠。對(duì)于小旅行社來(lái)說(shuō),12月之后的三個(gè)月淡季,一個(gè)導(dǎo)游可能就吃不消了。這個(gè)微利行業(yè)的人工成本應(yīng)該是*大的成本,所以這種季節(jié)性的特點(diǎn)也讓旅行社不敢使用太多的全職導(dǎo)游。我司目前有16名專職導(dǎo)游,在揚(yáng)州地區(qū)算得上是一支規(guī)模龐大的導(dǎo)游隊(duì)伍,但只能應(yīng)付平時(shí)旺季的客流。旺季,我們只能感嘆,如貼中貼。提到的西安團(tuán)隊(duì)是一個(gè)以兼職導(dǎo)游為主的團(tuán)隊(duì)。
從我們自己的角度,我們必須認(rèn)真反思這個(gè)行業(yè)和我們自己。如果我們不能真正把贏得客戶的第一條誡命寫(xiě)進(jìn)我們每個(gè)員工的心里,**旅行社*終會(huì)被市場(chǎng)淘汰。從上周開(kāi)始,我們開(kāi)始盡*大努力討論旅游體驗(yàn)的問(wèn)題。我們希望盡快提升我們的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)技能,從為人服務(wù)到為客戶服務(wù)。我們將盡*大努力改造現(xiàn)有的工作流程。我們相信,從我們做起,一定能夠逐步改變旅游業(yè)的現(xiàn)狀,*終達(dá)到為游客創(chuàng)造輕松愉快時(shí)光的終極目標(biāo)。當(dāng)然,以后可能會(huì)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,也會(huì)有游客投訴,但我們會(huì)盡快以*佳狀態(tài)處理此類質(zhì)量問(wèn)題,盡可能給游客一個(gè)滿意的答復(fù)。
英文道歉信第二章
尊敬的輔導(dǎo)員,李小姐:
今天,我?guī)еz憾和遺憾向您致以歉意。我覺(jué)得我逃課真的不合適。我決定不逃課。我在此向您表示歉意。
不久前,我進(jìn)入大學(xué),我應(yīng)該加倍努力學(xué)習(xí),但我沒(méi)有辜負(fù)老師、家長(zhǎng)和學(xué)生的信任,錯(cuò)過(guò)了一個(gè)好的大一學(xué)習(xí)時(shí)間。
雖然沒(méi)有逃學(xué)回家,但在路上逗留了很長(zhǎng)時(shí)間,因?yàn)槲逡患倨?strong>道歉信英文模板及翻譯教學(xué)內(nèi)容,錯(cuò)過(guò)了三天的學(xué)習(xí)時(shí)間。所以我浪費(fèi)了我所有寶貴的學(xué)習(xí)時(shí)間,但我真的不想上學(xué)。
對(duì)于我逃課的錯(cuò)誤道歉信英文模板及翻譯教學(xué)內(nèi)容,我知道老師們很生氣。老師精心備課,付出了辛勤的汗水。這是我生命的一大損失。
對(duì)不起,李輔導(dǎo)員,這次我在原則上犯了一個(gè)嚴(yán)重的錯(cuò)誤。發(fā)生了錯(cuò)誤,所以我必須在接下來(lái)的一段時(shí)間內(nèi)彌補(bǔ)。
這個(gè):
非常抱歉!
XX
XXXXX XX
英文道歉信第三章
尊敬的先生或女士:
由于我們無(wú)法在您抵達(dá)時(shí)為您提供住宿,給您帶來(lái)的不便,中國(guó)大飯店管理層謹(jǐn)此致以*誠(chéng)摯的歉意。這不是我們處理客人預(yù)訂的正常方式,因此給您帶來(lái)的任何不當(dāng)不便,我們深表歉意。
希望您對(duì)8月19日在北京國(guó)際大酒店的住宿感到滿意。很遺憾由于您這次訪問(wèn)的日程安排,您無(wú)法在第二天返回我們的酒店。請(qǐng)放心,我們將努力確保您以后對(duì)我們的訪問(wèn)是舒適的。
感謝您的理解,我們期待有機(jī)會(huì)兌換自我,歡迎您盡快回到中國(guó)大飯店。
再次道歉。
真誠(chéng)的
Alfred Zhuang
前臺(tái)經(jīng)理
先生烏爾里?!つ崧?。
英文道歉信第四章
親愛(ài)的南希小姐,
很遺憾我沒(méi)能兌現(xiàn)上周六參加你生日聚會(huì)的承諾,因?yàn)槟翘煳业男鹤油蝗簧×恕?/p>
希望很快見(jiàn)到你。
真正屬于您,
湯姆
親愛(ài)的南希小姐:
孩子上周六突然生病了,所以他不能參加生日聚會(huì)。對(duì)不起,望見(jiàn)諒,再見(jiàn)。
英文道歉信第五章
親愛(ài)的,
你好,我的朋友!
首先,由于我們的產(chǎn)品質(zhì)量給您帶來(lái)的不便,我深表歉意。沒(méi)有任何借口。但我想您應(yīng)該知道到底發(fā)生了什么。
在我們對(duì)之前的訂單做出結(jié)論時(shí),您已經(jīng)見(jiàn)證了我們商品的卓越品質(zhì)。但*近由于我們供應(yīng)商的疏忽,他們使用了非熟練工人來(lái)制作
生產(chǎn)。我在調(diào)查這件事的時(shí)候被我們的供應(yīng)商告訴我這件事也讓我很生氣?,F(xiàn)在我們唯一能做的就是彌補(bǔ)這次損失,
供應(yīng)商已向我們承諾此類事情不會(huì)再發(fā)生,否則我們可以立即終止合作關(guān)系。
對(duì)于我們給您造成的不便,我深表歉意。
*好的問(wèn)候!
英文道歉信第六章
親愛(ài)的______,
我寫(xiě)這封信是為了向你道歉,因?yàn)槲覜](méi)有做到。
原因是______。很抱歉我不能按時(shí)完成,但我可以彌補(bǔ)損失嗎?如果是這樣,我會(huì)把其他的都放在一邊。
希望你能理解我的處境并接受我的道歉。
真誠(chéng)的,
xx
英文道歉信第七章
親愛(ài)的哈里森先生,
感謝您在 20xx 年 5 月 18 日的電話。
對(duì)于延遲將樣品襯衫發(fā)送給您,我深表歉意。遲到了,因?yàn)槲覀兊纳a(chǎn)經(jīng)理 David Murray 已經(jīng)病了三周了。樣品正在運(yùn)送途中,您應(yīng)該會(huì)在三天內(nèi)收到樣品。
再次為延遲道歉,希望樣品能讓您滿意。
真誠(chéng)的
英文道歉信第八章
親愛(ài)的珍妮特,
很遺憾地告訴你,我今天下午不能來(lái)了,因?yàn)槲乙挛?:00去機(jī)場(chǎng)接一位來(lái)自澳大利亞的海外游客。這些天我真的把我們的約會(huì)記在了心里。但是,今天早上我收到了老板的電子郵件,他讓我去機(jī)場(chǎng)會(huì)見(jiàn)他的一位外國(guó)朋友。很突然很緊急,我必須走了。請(qǐng)?jiān)徫?。?qǐng)你再給我打電話好嗎?
你的,
湯姆
英文道歉信第九章
親愛(ài)的董小姐:
祝你有美好的一天!我寫(xiě)信是為*近錯(cuò)過(guò)你的課而道歉。昨晚沒(méi)睡好,鬧鐘也沒(méi)響,所以早上就曠課了。我為自己的所作所為感到后悔,并決定從今以后不再缺席你的課。我保證,我會(huì)努力做一個(gè)好學(xué)生,永遠(yuǎn)不會(huì)給你帶來(lái)任何麻煩。我有信心相信在不久的將來(lái),我一定會(huì)通過(guò)努力學(xué)習(xí)對(duì)你的課程感興趣。我會(huì)在不久的將來(lái)趕上我的同學(xué)。希望你能相信我。
請(qǐng)接受我真誠(chéng)的道歉。謝謝!
真誠(chéng)的,
李成龍
英文道歉信第十章
道歉信
Ⅰ.樣本研究
示例一
親愛(ài)的蘇珊,
昨天晚上你來(lái)看我的時(shí)候我出去了,我很抱歉??峙挛液鸵恍┡笥讶チ司瓢?,直到 12 點(diǎn)才回來(lái)。我真希望我知道你在洛陽(yáng),因?yàn)槟憧梢院臀覀円黄饋?lái)。這將是對(duì)夜生活的一個(gè)很好的介紹!
無(wú)論如何,我會(huì)在周六早上 10 點(diǎn)在您的酒店拜訪您。如果你沒(méi)有其他計(jì)劃,我們可以一起度過(guò)這一天嗎?我會(huì)向您展示一些您可能沒(méi)見(jiàn)過(guò)的名勝古跡。
如果您周六早上有空,請(qǐng)告訴我。
*好的祝福
陳誠(chéng)
示例二
親愛(ài)的瑪麗
我很抱歉沒(méi)有早點(diǎn)回復(fù)您 7 月 6 日的來(lái)信。你來(lái)信時(shí),我在北京。由于我的秘書(shū)無(wú)法轉(zhuǎn)發(fā)給我,它一直躺在我的桌子上直到我回來(lái)。
感謝您的所有消息。很高興知道貴公司已同意簽訂合同繼續(xù)與我們合作。在不久的將來(lái),我們肯定會(huì)取得更大的成功。
期待趕上,再次為延誤道歉。
真誠(chéng)的
湯姆
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